Échanges et retours

Vous voulez échanger ou retourner un produit? C'est rapide et facile en trois étapes!

Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 30 jours après son réception, et nous nous assurerons que le montant de l'achat est remboursé sur votre compte dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la déclaration.

Returns faciles en trois étapes simples:

Étape 1: Remplissez le formulaire de retour
Téléchargez le formulaire de retour ici et complétez-le entièrement.

Étape 2: Renvoyer votre commande
Envoyez les éléments avec le formulaire de retour terminé à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Assurez-vous d'inclure une piste et un code de trace. En tant que expéditeur, vous êtes responsable et nous voulons éviter tout malentendu.

Étape 3: Recevez le montant d'achat dans votre compte bancaire
Une fois que nous aurons reçu le colis, nous nous assurerons que le montant de l'achat sera de retour sur votre compte bancaire dans les cinq jours ouvrables.