La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.

Nous offrons un remboursement complet lorsque le produit n'a pas été ouvert et n'est pas utilisé et un remboursement partiel lorsque l'emballage ne peut pas être pris en compte.

Veuillez noter que les clients seront responsables des frais d'expédition.

Tous les retours doivent être dans l'emballage d'origine avec une preuve d'achat.

Les produits sous garantie doivent être gérés avec soin.

Si les produits arrivent avec des défauts visibles, veuillez en prendre des photos et envoyer notre chemin. Nous nous retirerons pour éliminer tous les détails.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La livraison standard prend généralement environ 7 jours ouvrables. Veuillez noter qu'avec l'état de la pandémie mondiale, les commandes peuvent arriver plus tard que d'habitude.

Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter et nous examinerons les détails.

Les produits sont stockés régulièrement.

Si un produit que vous souhaitez est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous transmettre un message avec le produit que vous recherchez dans la ligne d'objet. Nous vous enverrons des notifications lorsqu'ils seront de retour en stock!

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