Häufig gestellte Fragen
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Zahlungen und Sicherheit
Alle direkten Zahlungsgateways halten die von PCI-DSS festgelegten Standards für den PCI Security Standards Council. Dies ist eine gemeinsame Anstrengung von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.
Ja, wir akzeptieren Online -Zahlungen. Alle Zahlungsverarbeitung und wichtige Kundeninformationen sind schnell, einfach und sicher.
Erfahren Sie mehr über das sichere Erlebnis unseres Geschäfts (angetrieben von Shopify) Hier.
Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, MasterCard und American Express.
Versand & Lieferung
Die inländische Schifffahrt kann bis zu 5 Werktage dauern.
Der Ausländer kann bis zu 14 Werktage dauern.
Aufgrund der globalen Herausforderungen der Lieferkette könnten die Versandzeiten länger als gewöhnlich sein.
Die Versandraten können je nach Region variieren und werden an der Kasse berechnet.
Hier sind die vollständigen Details unserer Versandrichtlinie.
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für große inländische Bestellungen an. Überprüfen Sie den Wagen, um den aktuellen Angebot für den kostenlosen Versand zu sehen.
Ja, wir versenden unsere Produkte auf der ganzen Welt.
Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand nicht für internationale Bestellungen anwendbar ist und dass die Versandraten je nach Region variieren können.
Eine vollständige Liste aller unserer Versandbereiche finden Sie Hier.
Wenn Ihr Land oder Ihre Region nicht erwähnt wird, können Sie sich gerne feststellen, ob wir die Details ausarbeiten können.
Garantie & Reparatur
Alle unsere Produkte unterliegen der Qualitätskontrolle.
Unsere Garantie bietet eine Garantie gegen Herstellerfehler.
Die Garantie deckt alle Herstellungs-, Design- oder Materialdefekte ab. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 2 Monaten, um Fehler zu bemerken.
Es umfasst keine Schläge, unsachgemäße Verwendung oder andere Probleme, die nicht auf Herstellerfehler zurückzuführen sind.
Eine erweiterte Garantie kann Ihren Produkten zu zusätzlichen Kosten hinzugefügt werden.
Bitte wenden Sie sich an, um weitere Informationen zu erweiterten Garantien zu erhalten.
Die erweiterte Garantie kann je nach Art des Produkts und verlängerter Zeitraum zu unterschiedlichen Kosten kommen.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um weitere Informationen zu erhalten.
Rückgaben und Rückerstattungen
Ja, wir bieten volle und teilweise Rückerstattungen an.
Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Eine Rückerstattungsanfrage kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf eingereicht werden.
Für den Fall, wenn der Produkt und Verpackung sind ungeöffnet und unbeschädigt, du bist berechtigtfür eine vollständige Rückerstattung.
Für den Fall wann Die Verpackung wurde geöffnet und das Produkt wurde verwendet, du bist berechtigtfür eine teilweise Rückerstattung.
In dem Fall, wenn a Produkt wurde beschädigtund der Schaden wird nicht durch Ihre Garantie bedeckt, Sie sind es nicht berechtigtfür eine Rückerstattung.
Bitte überprüfen Sie unsere Nutzungsbedingungen Um zu sehen, ob Sie eine Rückerstattung berechtigt sind.
Wenn eine Bestellung keinen kostenlosen Versand beinhaltet, werden alle Versandkosten (einschließlich der Rücksendung) vom Kunden behandelt.
Wenn eine Bestellung einen kostenlosen Versand beinhaltet, werden nur die Kosten für den Rücksendung vom Kunden behandelt.